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Comment commander dans la boutique en ligne de l'Agence Chrysalide ?
Nous vous donnons ci-dessous quelques explications afin de vous aider à comprendre le processus de commande sur le site :
Choisir ses prestations dans la boutique en ligne
Depuis la page d'accueil de la boutique en ligne, vous accèdez à 4 rubriques. Les produits, les pages d'information complémentaire, le panier d'achat et les offres.
A l'aide des boutons du menu "Produits", vous naviguez à travers le catalogue.
Vous voyez une description brève de chaque article.
En cliquant sur le nom de celui-ci, vous consultez la description détaillée du produit.
Vous pouvez également accèder à la description détaillée d'un produit par le menu "Offres" ou à partir de la page d'accueil sur les articles qui sont "mis à l'honneur".
Lorsqu'un article vous intéresse, déterminez la quantité voulue et ajouter l'achat à votre panier d'un simple clic.
Le panier est instantanément mis à jour. Pour le consulter, cliquer sur le "Panier" qui se trouve en haut à droite.
Etape 1 de la commande :
Lors de la première étape de la commande, vous pouvez modifier la quantité d'articles puis recalculer le montant total. Un clic sur "Commander" permet de poursuivre la commande.
Etape 2 de la commande :
A cette étape, vous déterminez les modes de livraison et de paiement que vous souhaitez. Cliquer sur "Commander" pour poursuivre.
Etape 3 de la commande :
Si vous avez déjà commandé dans la boutique en ligne, l'Agence Chrysalide vous a fourni un indicatif client et un mot de passe, vous pouvez les indiquer dans les emplacements réservés à cet effet.
Vous devez remplir tous les champs et donner les renseignements pour votre adresse de facturation et pour votre adresse de livraison.
Dans tous les cas, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs dans les informations indiquées.
Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre lettre d'information.
Vous devez lire et accepter les conditions générales de ventes en cochant la case.
Lorsque vous êtes prêt, appuyer sur "Commander" pour passer à l'étape suivante.
Etape 4 de la commande :
Un récapitulatif de la commande s'affiche. Comme à chaque étape, vous avez la possibilité de retourner à la page précédente ou d'annuler votre commande. Lorsque vous êtes prêt, validez en appuyant sur "Valider la commande".
A cette étape, vous avez également la possibilité d'imprimer le détail de votre commande.
Etape 5 de la commande :
Un message de remerciement s'affiche.
Si vous avez choisi de payer avec votre compte Paypal ou avec votre Carte Bancaire vous serez automatiquement dirigé et connecté sur le site sécurisé Paypal pour effectuer votre paiement.
Si vous avez choisi de payer par virement bancaire, vous recevrez un mail vous indiquant les coordonnées bancaires pour faire votre virement (attention : l'exécution de la commande n'aura lieu qu'après réception de la somme virée).
Pour terminer et dès la fin du processus de commande, vous recevrez automatiquement un courrier électronique contenant une confirmation détaillée de votre commande.
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